うえきのブログ

妙高市に住んでいるサーバエンジニアのブログです

IE9のメニューが英語になってしまったので直していたらIE10にバージョンアップされていた

知り合い（女性）からインターネットエクスプローラのメニューが英語になってしまったので直してほしいとの依頼があったので対応した。その時の記録。

症状

対応1. IE9をアンインストールする

やったこと

  • コントロールパネル - プログラムと機能から”インストールされた更新プログラム”を開き、”Internet Explorer9”をアンインストールする

結果

  • IE9のアンインストールが完了
  • なぜかIEのバージョンが10になった！？
  • メニューは英語のまま

対応2. IE10をアンインストールする

やったこと

  • IE9と同様に”インストールされた更新プログラム”からIE10をアンインストールしようとするが項目がでてこない（困）
  • Microsoftフォーラムの書き込みを参考にコマンドラインからIE10をアンインストールする

結果

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\windows\system32>FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows
-InternetExplorer-*10.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start
 /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"

Uninstalling package "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~x86~en-US~10.2.9200.16521"
Uninstalling package "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~x86~~10.2.9200.16521"
Uninstalling package "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-MiniLP~31bf3856ad364e35~x86~en-US~10.2.9200.16521"
Uninstalling package "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~x86~~10.2.9200.16521"
Uninstalling package "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package~31bf3856ad364e35~x86~en-US~10.2.9200.16521"
Uninstalling package "Microsoft-Windows-InternetExplorer-Package~31bf3856ad364e35~x86~~10.2.9200.16521"
Uninstalling package "Microsoft-Windows-InternetExplorer-VistaPlus-Update~31bf3856ad364e35~x86~~10.2.9200.16521"
  • IE10のアンインストール成功
  • IE8に戻り、メニューも日本語になった

対応3. IE9にバージョンアップする

やったこと

  • Windows UpdateでIE9へバージョンアップしようとするが "800F081E" というエラーコードでインストールに失敗する
  • Microsoft FixIt!を試すが結果は同じ（ちなみにFixIt!はダウンロードしてから実行しないと画面が表示されなかった）
  • IE9以外の重要な更新をすべて適用する
  • 再度試みるがインストール作業が1時間たっても終わらない（→強制的に電源オフ）
  • IE9のインストーラをダウンロードして手動でインストールする

結果

途中の昼休憩もはさんで4時間かかった。なんだかまだ怪しいけど、直ったから、まぁいいか・・・


一度データバックアップとってクリーンインストールしてあげた方がいいんだろうけど、パソコン預かって作業する時間がない。